顧名思義，答謝會(huì)的目的是要進(jìn)一步拉近和顧客之間的關(guān)系，為下一年的經(jīng)營(yíng)做一個(gè)良好的鋪墊。一般來(lái)說(shuō)，答謝會(huì)有以下目的：制造企業(yè)在當(dāng)?shù)氐闹取?dòng)銷(xiāo)售，提高企業(yè)績(jī)。那么，一份好的答謝會(huì)策劃就極為重要了。

一、有效邀約顧客

能否有效邀約顧客直接影響終端會(huì)成敗。對(duì)有較好客源的企業(yè)建議出售邀請(qǐng)函，憑邀請(qǐng)函參會(huì)贈(zèng)送產(chǎn)品及服務(wù)項(xiàng)目。一來(lái)可以確定人數(shù)并減輕做會(huì)成本負(fù)擔(dān)，二來(lái)可以培養(yǎng)終端顧客先付出的心態(tài)，有利于活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的促銷(xiāo)。對(duì)客源不是很好的企業(yè)，免費(fèi)派送邀請(qǐng)函無(wú)疑更為實(shí)際和有效，可以通過(guò)老顧客帶新顧客或者小區(qū)內(nèi)派單來(lái)邀約顧客。

二、做好詳細(xì)的規(guī)劃

終端會(huì)前三天，應(yīng)該基本確定參會(huì)名單。針對(duì)參會(huì)名單上的老顧客，調(diào)出檔案，充分了解顧客的消費(fèi)情況。對(duì)于新顧客，要注重引導(dǎo)，根據(jù)其回執(zhí)單反饋的信息：如年齡、職業(yè)等盡可能提前做好銷(xiāo)售規(guī)劃。

根據(jù)信息總匯去考慮終端會(huì)的主講內(nèi)容及創(chuàng)意流程，制定好詳細(xì)的答謝會(huì)方案。

三、注意以下答謝會(huì)舉辦誤區(qū)

企業(yè)年終答謝會(huì)的主要目的是為了聯(lián)絡(luò)和顧客的感情，答謝企業(yè)的老顧客。在實(shí)際的操作中，企業(yè)年終答謝會(huì)常常會(huì)有這些誤區(qū)：

1、目標(biāo)不明確，不清楚真正要的是什么?

很多企業(yè)在策劃答謝會(huì)的時(shí)候，既期望能夠讓顧客盡興，還想著能夠擴(kuò)大企業(yè)的影響力。一場(chǎng)答謝會(huì)必須有一個(gè)固定的主題，或者是答謝顧客，或者是企業(yè)的推廣。有了明確的目標(biāo)，才能有針對(duì)性的組織起一場(chǎng)成功的答謝會(huì)。

2、規(guī)劃不細(xì)致，漏掉細(xì)節(jié)。

一場(chǎng)答謝會(huì)是要考慮到很多細(xì)節(jié)問(wèn)題的，具體的流程、準(zhǔn)備的物料、宣傳手段、會(huì)場(chǎng)安排等等，都是需要事先準(zhǔn)備好的。做好細(xì)節(jié)，是終端會(huì)成功的必備因素。會(huì)場(chǎng)的音響好壞?邀約顧客是否備檔?會(huì)議流程是否環(huán)環(huán)相扣?準(zhǔn)備物品是否齊全充分?這些都需要企業(yè)認(rèn)真、全面的規(guī)劃和執(zhí)行每一個(gè)環(huán)節(jié)。

3、促單時(shí)間及力度不夠或商業(yè)色彩太濃。

一場(chǎng)成功的終端答謝會(huì)必須要讓顧客感覺(jué)到舒服，不能顯露出太濃厚的商業(yè)色彩，讓顧客反感。