刷屏是結(jié)果，不是目的。

現(xiàn)在已是舊歷正月的下旬，相信很多人還沒有恢復正常的工作。2020年以意想不到的方式，重重的砸向每個人。

2019年，輿論一片叫苦聲，從官方定調(diào)的經(jīng)濟下行，到營銷行業(yè)的預算收緊，處處預言2020年只會更差，但沒想到的是，開年就迎來新冠病毒這樣的黑天鵝事件。

工作還要繼續(xù)，無論如何今年都將是艱難的一年，可預測大多數(shù)品牌的市場預算還會收緊，市場活動還將更加謹慎，花出去的每一筆錢都將反復論證。

在低預算的情況下，品牌會做出很多錯誤的決策。比如：

刷屏爆款：小成本刷屏，是大多數(shù)品牌所追求的，但這是個誤區(qū)。刷屏當然沒什么不好，但刷屏不是目的，一旦把刷屏當做目的，將在錯誤的道路上越走越遠。

營銷人可以為了刷屏，為了10萬+不斷降低底線，可以是low的，可以與品牌弱相關(guān)的，甚至可以擦邊球不道德的，這一定是錯的。刷屏是結(jié)果，不是目的，一定不要被誤導。

品效合一：我不想過多延展品效合一的含義，絕大多數(shù)人的理解都是即時賣貨。在低預算狀態(tài)下，大多甲方會選擇最安全的選項，期望花出去的錢能帶來即時收益，能帶貨。

對于品牌來說，我基本上否定即時賣貨這一選項，除非你是KOL網(wǎng)紅，你是淘寶店主。但你是一個品牌，拿市場預算買KOL來帶貨，或者買流量帶貨，這既不可持續(xù)，也不會有任何品牌收益。品效合一可以實現(xiàn)，但不是即時賣貨的方式。

日常更新：去年我寫了《停更雙微一抖》，核心是讓品牌停止對日常更新的幻想，集中力量辦大事。有很多贊同也有很多不贊同，但這一年的情況來看，還花十幾萬甚至幾十萬找agency 代運營官微的，似乎鳳毛麟角了。

在低預算狀態(tài)下，品牌很容易陷入日常內(nèi)容誤區(qū)。大概總是覺得，這點錢大事干不了，媒介買不起，就做做日常內(nèi)容，借勢傳播，萬一火了呢。這個想法跟萬一中彩票沒有任何區(qū)別。

等等以上吧，人在窮的時候總是容易做出錯誤的決策，讓自己變得更窮，一定要警惕。

2020年是個挑戰(zhàn)，同時也是機遇。商業(yè)也是很殘酷的戰(zhàn)爭，當大家都謹慎防守時，進攻者往往更容易獲得更大的領(lǐng)地。

接下來淺薄的講講我對2020年市場趨勢的判斷與觀察，以下：

一、策略思維，擲必有聲

首先，要講策略思維，這是今年最應該提升的一項。策略思維簡單來說，就是先想清楚再執(zhí)行，先瞄準再開槍。

過去數(shù)十年的品牌傳播中，幾乎不需要策略。在高速增長的市場中，即使不做廣告也能迅速賣貨，做廣告的唯一目的是知名度，有個好產(chǎn)品，然后找大喇叭廣播，于是有人來買，于是繼續(xù)增長，廣告的使命完成了。在這個鏈條中的廣告人，需要多強的專業(yè)技能策略思維嗎？需要的比較有限。

記得在我做甲方那幾年，找一些agency來提案，只要創(chuàng)意不錯，預算不多（百萬以內(nèi)），那就做出來試試，給創(chuàng)意人一些機會，就當試錯了。但現(xiàn)在大概沒有這么慷慨的甲方了，許多中小品牌一年的預算也就百萬上下。

那么在此情況下，策略會變的很重要，需要反復論證可行性，品牌價值以及預期收益，才有被執(zhí)行的可能。

如果你是品牌經(jīng)理，發(fā)起一個項目立項，不止要說服老板，老板的老板，還要說服運營等支持部門，還要說服財務這筆錢是合理的，還要說服采購這家agency是靠譜的，視公司大小來決定要說服多少人。基本要壓上所有信譽來保證這件事可以做。

什么樣的事情值得做？首先應該符合品牌一以貫之的價值觀，也就是在品牌長期目標。然后可能還有個短期目標，比如最近三五年品牌要解決什么問題，這個我去年也聊過，叫“市場解決方案”，每個品牌都應該有個屬于自己定制的市場解決方案。

然后當下立項的事情，有什么品牌價值，品牌能得到什么，也就是預期收益。說到這里多數(shù)人可能又想到品效合一，我不想再用這個詞。所以我說要“擲必有聲”，花出去的錢要聽見響兒，要一拳打?qū)崳皇谴蛟诿藁ㄉ稀?/p>

思考清楚營銷目的，到底為什么要做。而這個目的可以有很多，是樹立品牌立場，還是擴張品牌場景，或者進攻全新用戶圈層，迭代消費者等等。當然，千萬不要論證和預測能否刷屏的問題，這是個無效問題，它是結(jié)果，不是目的。

在這個問題上有明確答案，接下來的所有事情都不會太糾結(jié)，做出來的結(jié)果也差不到哪里去。注意這個論證是對策略方向與內(nèi)容屬性的論證，做對的事情，大概率就會有好的結(jié)果。

策略與目標導向，擲必有聲，以內(nèi)容為核心。

二、品牌戰(zhàn)役就是大創(chuàng)意

“BIG IDEA”在廣告史中是極為關(guān)鍵的概念，它指引了幾代創(chuàng)意人的思考，由傳奇廣告人喬治路易斯所提出。在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，創(chuàng)意的邊界被無限擴張了，創(chuàng)意可以是任何實現(xiàn)品牌價值的事情，不再局限于TVC與KV。所以，BIG IDEA 漸漸不再被人提起。

這些年我們聽到最多的是“項目”、“戰(zhàn)役”、“事件”這樣的詞，在我看來，品牌戰(zhàn)役就是互聯(lián)網(wǎng)時代的大創(chuàng)意。目的沒有變，依然是塑造品牌的核心內(nèi)容，從之前的單一內(nèi)容，到現(xiàn)在的體系化內(nèi)容的品牌戰(zhàn)役，都是品牌大創(chuàng)意，只是變得更加復雜。

2020年的品牌戰(zhàn)役如何做？簡單總結(jié)3個關(guān)鍵詞——聚焦、快速、爆炸。

聚焦：比如聚焦一件事，傳達一個核心信息，針對一個有效人群，最好打透一個媒介。現(xiàn)在的整體環(huán)境太分散了，如果不夠聚焦，就不是浪費一半廣告費的問題，可能是完全無效。

聚焦的標準不一定是形式上的，也是消費者感受，讓消費者感覺言之有物是聚焦，看完讓消費者有行動力是聚焦，看完感覺品牌跟以前發(fā)生了一點點變化，那么聚焦的效果就達到了。

快速：如果是品牌戰(zhàn)役，聚焦的同時，在短時間內(nèi)做最大化傳播，萬不可拖長傳播周期。在短時間內(nèi)，在有限空間針對同一圈層的人群，盡可能的重復覆蓋，以達成有效認知。關(guān)于這一點我在去年寫“重新分配廣告費”時，提到認知穹頂?shù)母拍睢?/p>

如果預算有限，就縮小傳播范圍，但要保證信息覆蓋的密度。在小范圍內(nèi)快速形成認知，再逐步擴大范圍，不要想著同時覆蓋幾個億還都能有效。

爆炸：聚焦信息，在短時間內(nèi)產(chǎn)生最大化能量，形成爆炸效應。爆炸會產(chǎn)生羊群效應，短時間內(nèi)形成爆款，大家跟風傳播，大眾都喜歡往人堆里湊。爆炸會產(chǎn)生更深刻的記憶點，由此消費者會產(chǎn)生更強的品牌認知，贏得品牌認知，大概率能贏得更大的勝利。

以上，是我對品牌戰(zhàn)役的一點想法。越是預算少的情況，越不能零散著花。首先要看準，形成市場解決方案，想清楚策略目標，為什么要做，會產(chǎn)生什么品牌價值，帶來怎樣的預期收益。對策略的全面反復論證，證明確實是正確的事情，然后下重注，要做就要做大。

當然，做大的意思可能是預算要充足，但不一定就是花大錢。比如我喜歡的李寧案例，以極具反差感的設(shè)計去趟紐約時裝周，這件事花不了太多錢，但這絕對是大創(chuàng)意。

三、成為操盤手

我始終認為，在我們這個行業(yè)，責任與擔當最重要。由于這個行業(yè)沒有什么客觀標準，在事前很難評判對錯。最后導致的結(jié)果是沒有人擔當，沒有人敢決策，誰的title高誰拍板。

市場總監(jiān)聽VP的，品牌經(jīng)理聽總監(jiān)的，廣告公司聽甲方的，制片導演聽廣告公司的，那么這個事兒做砸了算誰的？大家都互相甩鍋，認為不是自己做的決策，所以就不需要負責，最后只能互相甩鍋或不了了之。

這樣的做事流程與組織非常普遍，尤其是沒擔當?shù)南聦倥c強勢的老板時，什么芝麻小事都得找老板拍板，自己成了流程中的螺絲釘。一旦出現(xiàn)突發(fā)狀況與嚴重失誤，最后就會亂成一鍋粥，老板罵下屬，下屬還委屈，誰也沒擔當，誰也不背鍋。

我們廣告行業(yè)不該如此，每個人都應該成為PM，成為操盤手，為自己正在做的事情負責。尤其是在有些艱難的2020年。

首先是品牌經(jīng)理，應該成為核心操盤手，也應該是大多品牌戰(zhàn)役的第一負責人，要有這是我的項目的責任心。

我個人認為，品牌經(jīng)理最重要的工作不是找廣告公司比稿，而是產(chǎn)出策略方案，并帶著這個方案說服內(nèi)部老板與橫向協(xié)作部門，然后立項。只有讓品牌經(jīng)理親自產(chǎn)出策略方案并說服老板，才會有“我的項目”的責任感，才會更加有擔當。

然后是廣告公司，如果遇上強勢的甲方，廣告公司為了生意通常會妥協(xié)，甲方讓怎么改就怎么改。在此我就需要對甲方說了，只要不是方向上和原則上的錯誤，在內(nèi)容上盡可能讓創(chuàng)意人自主決策。很多時候是甲方的主觀審美在影響內(nèi)容。

創(chuàng)意人最看重的是，這是“我的作品”，給創(chuàng)意人尊重，讓創(chuàng)意人在策略框架下創(chuàng)作“我的作品”，大概率會提升內(nèi)容質(zhì)量。

四、總結(jié)一下

現(xiàn)在的狀況看，今年基本是艱難的一年，預算會更少，營銷會更難做。在低預算的狀態(tài)下，首先保證不要犯錯。

一是不要迷戀小成本刷屏，即便大成本刷屏也不要迷戀，放棄流量邏輯。二是不要陷入品效合一的陷阱，不要為了安全就把預算投入到即時賣貨上。三是不要陷入溫水煮青蛙的日常更新上，日常內(nèi)容出現(xiàn)爆款的機率比中彩票更小，留著預算做點有用的事。

然后是建議，要有策略思維，要擲必有聲。先想清楚目的，搞明白價值，再進入下一步。低預算的本質(zhì)是，沒有犯錯成本了。

可能一年的預算只夠做一次大型品牌戰(zhàn)役，那意味著今年你只有一次開槍機會，要極盡可能保證這一次是有效的。所以一定要有策略思維。

現(xiàn)在大多數(shù)營銷人處于停滯狀態(tài)，是最佳策略思考時間，好好用這段時間，想想今年的策略，做什么事情，如何做，達成什么目標。等這段時間過去，大家就可以堅定的執(zhí)行了。

做傳播大創(chuàng)意，聚焦、快速、爆炸。低預算下，營銷人很怕一星期就做完了，接下來無事可做，那不如就把傳播周期拖長吧，這樣能多寫幾次周報。這樣不好，現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境非常復雜，99%的信息都是噪音，你的品牌內(nèi)容要盡可能成為那1%的信號。

最后是人的問題，不做贅述，讓自己成為有擔當，能做事的人，這很重要。

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